Livraison et Retours

Délais

Nous avons établi des partenariats étroits avec les transporteurs les plus fiables. Nous sommes en mesure de vous proposer une gamme de services de livraison complète. Pour la France, nos délais de livraison sont les suivants:

 

Livraison express – 1/2 Jours Ouvrés

Livraison standard – 2/3 Jours Ouvrés

 

Pour toute livraison à l’étranger, contactez-nous via notre service clients et nous vous donnerons une estimation au plus vite.

Coûts
LIVRAISON FRANCE GRATUITE Dès 150€ d’achat

 

Après avoir négocié des tarifs extrêmement compétitifs avec nos courriers, nous pouvons vous proposer le service que vous méritez. Les prix sont calculés selon la destination, le prix du produit et son poids. Pour obtenir une estimation, ajoutez simplement votre produit souhaité dans le panier. Vous pourrez ajouter les informations nécessaires et obtenir le coût de livraison.

Retours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis afin de nous retourner un produit. Pour ce faire, il convient de remplir notre coupon retour présent dans le colis. (Veuillez nous contacter pour toute demande liée à ce coupon retour – Nous ne pourrons procéder à votre remboursement sans ce coupon). Le produit doit nous retourner avec ses étiquettes et sans trace d’usure.

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de renvoi ni les éventuels frais de douanes.

Veuillez noter également que les articles personnalisés ne pourront nous être retournés.

 

ADRESSE DE RETOUR :

Maxwell Scott Bags
350, Chemin du Pré Neuf
Suite CDV 14648
38350 La Mure
France

Dès réception de votre colis retour, nous procéderons à votre remboursement sous 14 jours. Tout colis dont le contenu est abimé ou incomplet annule la procédure de remboursement.

Réparations

Si votre produit a besoin d’être réparé, envoyez un mail ou appelez notre équipe. Ensuite, envoyez simplement le produit à l’adresse ci-dessus et nous allons redonner à votre produit sa gloire d’antan aussi vite que possible.

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